1、垂直电梯故障
电梯作为一种垂直交通工具，一旦出现故障，可能会发生乘客被困、坠落等危险事故。
应急要点→
★被困电梯内时，应立即用电梯内的警铃、对讲机或电话与外界联系等待救援。如果报警无效，可以大声呼叫或间歇性地拍打电梯门。
★电梯突然停运时，不要试图扒门爬出，以防电梯突然开动。
★如果电梯运行中发生火灾，应将电梯停在就近楼层，并迅速利用楼梯逃生。
★运行中的电梯进水，应将电梯开到顶层，并通知维修人员。
★电梯下降速度突然加快或失去控制时，乘客应两腿微弯，上身向前倾斜，以减少电梯坠落受到的冲击。
专家提醒→
◆不乘坐无《安全检验合格》标志的电梯。
◆注意不要超载，超载时，电梯内的警报会鸣响，超载乘客应自觉下梯等候。
◆发生地震、火灾等紧急情况时，严禁使用电梯，应改用消防通道或楼梯。
2、自动扶梯故障
自动扶梯乘用不当，易发生乘梯人员被夹伤、钩挂、跌倒、坠落等事故。
应急要点→
★乘扶梯如发生跌倒、衣物钩挂等紧急情况，乘客应大声呼救，让工作人员立即停止扶梯运行，其他乘客应抓住扶带站稳，以免扶梯突然停住发生跌倒。
专家提醒→
◆不可倚靠扶梯两侧围裙板，身体应距围裙板和梯级边缘5cm以上，以免衣服等被钩挂。
◆体弱老人和儿童一定要在成人搀扶和看护下乘用扶梯。
◆严禁将头、手及身体其它部位探出扶梯外，以免撞到外侧物体。
◆扶梯出入口处设置有紧急停止开关，仅供紧急情况下使用。
