为进一步深化“放管服”改革,不断提高行政审批与服务效能,旗政务服务中心以建设服务型政府为目标,进一步简化审批事项,压缩审批时限和流程,提高行政审批效率,服务办事群众,促进全旗政务环境、经济环境健康稳步发展。
根据有关法律法规的修订变动和国家、自治区、市行政审批事项调整变化,督促中心各相关窗口做好与上级取消和下放行政审批事项的对接工作,对确需保留进驻中心办理的事项,依法依规优化审批流程,最大限度减少审批材料、压缩审批时限,提高办事效率。目前,中心共进驻行政审批服务事项182项,经过认真梳理,其中55项,减少审批材料203条,总办理时限由原来法定时限4731天缩短至1951天,压缩了59%。平均办件时限由原来的26天缩减至10天,有的事项甚至可达到材料齐全当场办结。根据各窗口办理事项,分别明确办理项目名称、办理程序、申报材料、承诺时限、收费项目,方便群众办事,自觉接受群众监督。2018年1-10月份,共受理各类行政审批服务事项30487件,办结30487件,办结率100 %。做到零距离、零推诿、零差错、零投诉。